1. Поръчайте продуктите и посочете начина на доставка.

2. Ще получите съобщение за потвърждение на поръчката.

3. Изчакайте поръчката ви да пристигне.

4. Вземете поръчката си от куриера.

Доставка

1. Каква е цената за доставка?

Безплатна доставка до автомат на BoxNow или офис/автомат на Спиди при поръчка над 70,00 лв.
Доставка до автомат на BoxNow – 4,00 лв.
Доставка до офис/автомат на Спиди – 6,00 лв.
Доставка до адрес в България – 10,00 лв.

При поръчка над 70,00 лв. доставката е безплатна до офис/автомат на куриер.

2. С коя куриерска фирма работите?

Работим с куриерски фирми Спиди и BoxNow. В случай, че във вашето населено място няма офис на Спиди или автомат на BoxNow, ще изпратим до офис на Еконт.

3. По какъв начин мога да заплатя за поръчката си?

Предлаганите от нас методи на плащане са:

  • Картово плащане
  • Наложен платеж (ППП пощенски паричен превод) – ще заплатите поръчаните продукти на куриера при доставка на своята пратка
  • Директен банков превод.

4. Как да избера офис на куриерска фирма?

  • Може да попълните адрес на избран от Вас офис на куриерски фирма Спиди в указаното поле при завършване на поръчката;
  • Да изберете автоматична станция на BoxNow от падащото меню;
  • Да дадете Ваш адрес, до който да изпратим поръчката.

5. Какви са сроковете за доставка?

Доставката се извършва в рамките на 1-3 работни дни, считано от датата на регистрация на Вашата поръчка. В случай на забавяне, служител на Биониа ще се свърже с Вас.

6. Какво се случва, ако не съм на адрес при доставката?

Преди доставка ще получите известие или обаждане от куриерите с период на доставката. Ако не сте си у дома по време на доставката, куриерите ще се свържат с Вас за да уточните следващо посещение. Ако куриерите не успеят да ви доставят пратката след два опита, Вие ще може да си я вземете от техен офис.

7. Доставка до адрес извън България.

За доставка извън България моля направете поръчка през международния ни онлайн магазин www.bionia.bio .